不管是开传奇,还是玩传奇,基本都有遇到游戏卡顿的情况,首先传奇游戏卡顿可以从两个不同的角度分析,一个是玩家角度,一个是GM角度,分别来分析一下原因及解决办法
那从玩家角度,玩传奇会出现卡顿的情况,一般有如下原因:
①后台程序开启太多,导致游戏运行不流畅卡顿
解决办法:将一些不紧要的程序关闭,清理一下内存,如果是程序关闭没有响应,可以右键任务栏空白处,唤出任务栏管理器,在进程中找到对应的程序,右键结束任务即可
②本地网络环境不稳定,玩所有的游戏都有卡顿的情况
解决办法:将路由器、光猫重启一下看是否有改善,如果是没有改善,联系运营商客服了解什么原因导致网络不稳定,然后换个网络比较稳定的游戏
③如果是玩的手游,可能遇到的一个情况就是手机散热不佳,导致手机发烫或是卡死,遇到这种情况就先等待让手机“冷静”一下,或是重启
④还有一种情况是比较常见的,在加载资源界面一直卡住进不去,可以将游戏关闭,重新打开进入试一下,如果是几次重新打开都加载不出来,可以联系传奇GM排查一下原因
刚刚看的是玩家遇到游戏卡顿的解决方法,如果是传奇GM遇到了玩家进入游戏反应卡顿,应该做什么排查找原因呢?
首先,可以从玩家反应卡顿的比例进行分析,如果是个别玩家反应卡顿,多数玩家都是正常,那让玩家先检查一下本地网络是否有波动,不稳定的情况。
若是玩家排查了并非网络原因导致,GM可以先和玩家了解一下是怎么样的卡顿,游戏里面跑步、打怪一卡一卡的,还是进入加载资源界面被卡住了,这两种情况也是有不同的处理方式的
若是跑步、打怪一卡一卡的,可以先联系服务器商看一下带宽使用情况,是否有带宽跑高,带宽跑高就好处理了,在有条件能增配带宽的情况下可以联系服务器业务员补差价增配带宽。
如果是在带宽没有跑高出现了跑步、打怪一卡一卡的情况,可以想一下是不是因为新安装了什么插件,在插件没有调试好的情况下也是可能出现跑步卡顿的情况的,遇到这种情况可以联系插件的业务帮忙调试一下,毕竟他们是专业的,也有更多的经验。
如果是插件之前就安装好了,之前也没有出现过游戏卡顿的情况,今天就突然出现了,可以ping一下,看是否有网络丢包、请求超时的情况
Ping命令:在电脑左下角找到开始-找到运行(快捷键win+r),输入命令:ping IP -t 例如ping 103.219.30.*** -t
若是观察一段时间出现多次的请求超时,那表示当前服务器可能存在网络环境不稳定的情况,当然这个ping值和你本地的网络有些关系,遇到这种情况,可以考虑选择网络环境更优的机房,比如杭州或是扬州
当玩家反应进入加载资源界面被卡住时,可以先让玩家提供一下截图,看是否有提示什么,一般来说资源加载界面被卡住不是服务器IP或是端口有问题,就是玩家登录器被劫持了
GM可以先检查一下引擎的配置,看服务器的IP和端口是否有错误或是冲突,若引擎、各网关配置没有问题,可以让玩家用360急救箱急救两遍,重启电脑后再试一下。
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